Nivel 2 · Resuelve · Curso 2.7
Atención a clientes
El reto. Bajar a la mitad el tiempo que tardas en contestar sin sonar a robot.
- Duración
- 4 h de video y laboratorio
- Certificado del nivel
- Operador de IA
- Plan
- Pro en adelante
- Disponibilidad
- Para el lanzamiento
Qué se ve dentro
Base de respuestas, tono de la casa, clasificar mensajes, quejas, cotizaciones al vuelo. Todavía con un humano enviando; el bot llega en el 3.3.
Con qué se resuelve
ClaudeChatGPTAgente de atención a clientes
- Dentro del Hub
- Herramienta de Kairup
- Fuera del Hub, cuenta propia
Todo este curso se practica dentro de Kairup: dentro del hub, en la misma pantalla de la lección y sin cuentas adicionales.
La evidencia con la que se aprueba
Manual de respuestas y clasificación de tu negocio.
Cuándo estará disponible
Para el lanzamiento. Kairup está en acceso anticipado: este curso ya está diseñado, con su reto, su laboratorio y su entrega definidos, y se graba en la ola 1 de producción. Nada de esto se cobra aparte: entra en la beca del 100% de cualquier plan de pago.
Este curso ya tiene reto, laboratorio y entrega definidos.
Reserva tu lugar en el acceso anticipado y tu beca del 100% queda apartada desde hoy: cuando la Academia abra, entras al catálogo completo sin pagar formación aparte.